1. Ar PVM ir pristatymo išlaidos yra įskaičiuotos į kainą?
Kainos nurodytos su PVM. Perkant prekių už 300Lt ir daugiau, pristatymas visoje Lietuvoje nemokamas. Perkant prekių už sumą, mažesnę nei 300Lt, pristatymas Lietuvoje kainuos 15Lt.
2. Ar yra suteikiamos nuolaidos?
Nuolaidos gali būti suteikiamos perkant didesnį prekių kiekį. Jei norite gauti daugiau informacijos apie nuolaidas, prašome parašykite mums el.paštu info@ratams.lt
3. Ar internetinėje parduotuvėje aš turiu tokias pat teises kaip ir paprastoje parduotuvėje?
Įstatymai ginantys vartotojų teises, taip pat kaip ir bendros sąlygos, taikomos visoms internete sudarytoms sutartims. Jūsų teisės kaip internetinio kliento yra tokios pačios, kaip ir kliento paprastoje parduotuvėje.
4. Ką man daryti jei negavau užsakytų prekių?
Jei atsitiko taip, kad Jūsų užsakytų prekių nepristatė ir negavote Jokių mūsų pranešimų, prašome nedelsiant pranešti mums el.paštu info@ratams.lt ar paskambinkite. Mūsų telefono numerį rasite skiltyje „Kontaktai“.
5. Kas atsitinka jei pristačius prekes manęs nebus namuose?
Prekes pristatome per logistikos kompanijas. Daugeliu atveju prieš pristatant prekes, su Jumis susisieks telefonu, kad įsitikinti jog Jūs būsite pristatymo momentu nurodytu adresu arba bus suderintas naujas Jums priimtinas pristatymo laikas. Todėl prašome tiksliai nurodyti adresą ir telefono numerį.
6. Ar mano užsakyme pateikti duomenys yra saugūs?
Mūsų įmonei svarbu, kad Jūs būtumėte patenkinti mūsų paslaugomis, todėl rūpinamės Jūsų saugumu. Jūsų duomenys naudojami tik tam, kad galėtume tinkamai atlikti užsakymą.
7. Kokią informaciją mes saugome ir kaip mes ja naudojamės?
Kaip Jūs užsakote prekes, mes turime žinoti Jūsų vardą, pavardę/ pavadinimą, el. pašto adresą, telefono numerį ir pristatymo adresą, kad galėtume tinkamai atlikti užsakymą. Jei užsakovas yra įmonė, reikalingi įmonės rekvizitai sąskaitai – faktūrai išrašyti.
8. Ar naudoja UAB „Idea 3“ šią informaciją kitais tikslais?
UAB „Idea 3“ nesuteikia jokių duomenų tretiesiems asmenims. Duomenys naudojami tik tam, kad galėtume tinkamai atlikti Jūsų užsakymą.
PADANGOS
1. Į ką vertėtų atsižvelgti įsigyjant padangas?
Įsigyjant padangas reikėtų visų pirma atsižvelgti į patikimo pardavėjo rekomendacijas, taip pat į savo poreikius ( kaina, automobilio tipas, pravažiuojamų per metus kilometrų skaičius, gyvenamąją vietovę ir kelius – miestas ar kaimas ir pan.)
Taip pat renkantis padangas būtina atsižvelgti ir į savo vairavimo manieras bei preliminarius planus – važiuosite į užsienį ar ne.
Žieminės padangos skirstomos į dygliuotas, minkšto mišinio (skandinaviško tipo), kieto mišinio (europietiškas) ir universalias padangas.
Dygliuotas padangas patartume rinktis vairuotojams norintiems maksimalaus saugumo ir pravažumo žiemą, nelinkusiems važinėti agresyviai gerai valomais keliais. Dygliuotas padangas labiau tinka eksploatuoti rečiau valomuose užmiesčio keliuose
Minkšto mišinio padangos suteikia maksimalų saugumą tuo atveju, jei dygliuotų padangų eksploatacija draudžiama. Šio tipo padangos netinkamos agresyvaus vairavimo mėgėjams, dėl greitesnio nusidėvėjimo. Minkšto mišinio padangas svarbu gerai “privažinėti” pirmuosius 1000 km.
Kieto mišinio padangos pasižymi maksimaliu sukibimu važinėjant asfaltuotais neapledijusiais keliais, didesniais greičiais. Labiau tinkamos eksploatuoti miesto sąlygomis geriau valomuose keliuose.
Universalias padangas rekomenduotume pirkėjams kurie žiemos periodu važinėja mažai, nes dauguma šių padangų savybių prilyginamos vasarinėms padangoms.
2. Kiek vidutiniškai tarnauja padangos?
Padangų tarnavimo laikas labai priklauso nuo ridos, bet visos padangos tarnaus ne mažiau kaip 2 sezonus, o dygliuotos 3 sezonus.
3. Nuo ko priklauso padangų kaina?
Paprastai padangų kaina priklauso nuo matmenų, gamintojo, bei gamybos technologijų sudėtingumo.
4. Ar verta rinktis universalias padangas?
Universalias padangas rinktis verta tik tokiu atveju jei per metus pravažiuojate iki 5000 km, bet tada esant blogoms oro sąlygoms automobilį geriau palikti namuose.
AKUMULIATORIAI
1. Ar akumuliatorius gali užšalti?
Užšąla tik iškrauti akumuliatoriai. Pilnai įkrautas akumuliatorius gali užšalti tik prie - 60°C.
2. Kiek laiko veiks automobilio signalizacija, kol išsikraus akumuliatorius?
Neužvedamo automobilio su įjungta signalizacija akumuliatorius išsikrauna vidutiniškai per 10 dienų.
3. Kiek laiko reikia krauti pilnai išsikrovusį akumuliatorių?
Pilnai įkrauti išsikrovusį akumuliatorių reikia mažiausiai 20 valandų.
4. Ar galima automobilyje pakrauti pilnai išsikrovusį akumuliatorių?
Pilnai išsikrovusio akumuliatoriaus automobilyje pakrauti neįmanoma. Tam reikalingas stacionarus įkrovimas, kurį geriau patikėti specialistui.
5. Kodėl dažnai važinėjant nedideliais atstumais akumuliatorius greitai išsikrauna?
Todėl, kad užvedimo metu sunaudotam elektros energijos kiekiui atstatyti akumuliatoriuje, reikia mažiausiai 20 min. važiuoti.
ALYVOS
1. Kaip dažnai rekomenduojama keisti alyvą variklyje?
Tai priklauso nuo daugelio faktorių: automobilio amžiaus, kokiais keliais ir kokiomis klimato sąlygomis važinėjate, kokią alyvą naudojate ir kitų. Siūlytume pasižiūrėti variklio gamintojo rekomendacijas kokią alyvą naudoti ir kas kiek kilometrų ją keisti. Paprasčiausia rekomendacija būtų: alyvą keisti du kartus per metus - pavasarį ir rudenį. Tačiau tai tinka tik tiems automobiliams, kurie per metus nuvažiuoja apie 20 000 km.
2. Kuo skiriasi sintetinė, mineralinė ir pusiau sintetinė alyvos?
Sintetinės alyvos yra gaminamos iš sintetinių bazinių alyvų ir priedų. Sintetinės alyvos turi puikias darbines savybes tiek labai šaltose, tiek labai karštose sąlygose. Taip pat šios alyvos puikiai saugo variklį nuo korozijos.
Mineralinės alyvos yra gaminamos iš mineralinių bazinių alyvų ir priedų. Šios bazinės alyvos yra daug pigesnės, lyginant su sintetinėmis bazinėmis alyvomis, tačiau pasižymi prastesnėmis darbinėmis savybėmis.
Pusiau sintetinės alyvos yra gaminamos iš sintetinių bazinių alyvų ir mineralinių bazinių alyvų, kurios yra proporcingai sumaišomos alyvoje, taip pat priedų. Tai daroma, siekiant prailginti alyvos eksploatavimo laiką ir pagerinti jos kokybę.
3. Ar būtina keisti variklinę alyvą, jeigu reguliariai į variklį įpilu naujos alyvos?
Taip, alyvą būtina keisti. Net jeigu jūs reguliariai įpilate naujos alyvos, būtina išleisti seną alyvą su visais nešvarumais ir pakeisti ją nauja.
